講者：紀乃文 副教授 國立中山大學人力資源管理研究所
主題：快樂還是悲傷好?--淺談工作情緒在組織場域中的影響
時間：2016年03月30日星期三 10:00~12:00 (報到時間09:40~09:55)
地點：濟世大樓CS915
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演講摘要：
近年來，工作情緒的研究已成為組織人管領域相當重要的議題。既有研究發現，工作情緒不但受到職場的各種事件影響，更對個人的態度、行為、工作績效乃至身心 健康有長遠的影響。本次研究將以七篇工作情緒的研究為主軸，帶出以下五大議題：(1) 開心的員工比較有生產力嗎？(2) 上班心情有夠差，該怎麼辦？(3) 真心表達、或虛情假意的服務？(4) 快樂或是發怒的主管比較好？(5) 組織與團隊情境對員工情緒的影響。以簡要的方式講述此五大議題，整理研究發現，並提出可行的管理意涵與建議。